Poslední aktualizace: 22.07.2025
Tyto obchodní podmínky platí pro používání webových stránek společnosti ČistýVzduch, se sídlem Ulice Nová 218, Praha 1, 110 00, Česká republika (dále jen "my", "naše" nebo "nás") a pro nákupy produktů a služeb prostřednictvím našeho webu.
Používáním našeho webu potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte náš web.
Objednávka produktů nebo služeb prostřednictvím našeho webu představuje nabídku ke koupi těchto produktů nebo služeb. K uzavření smlouvy dochází až po našem potvrzení přijetí objednávky e-mailem nebo telefonicky.
Vyhrazujeme si právo nepřijmout objednávku nebo její část, například pokud:
Ceny všech produktů a služeb jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH v zákonné výši. Ceny nezahrnují náklady na dopravu, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Vyhrazujeme si právo změnit ceny produktů a služeb kdykoliv bez předchozího upozornění. Taková změna nebude mít vliv na již potvrzené objednávky.
Platby za naše produkty a služby mohou být provedeny následujícími způsoby:
Snažíme se dodat produkty v co nejkratší době, obvykle do 10 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Přesný termín dodání bude dohodnut individuálně.
V případě, že jste si objednali také instalaci, bude termín instalace dohodnut po dodání produktu. Instalaci provádí náš kvalifikovaný personál.
Pokud nejste spokojeni s termínem dodání nebo instalace, máte právo od smlouvy odstoupit před dodáním produktu nebo provedením instalace.
Na všechny naše produkty poskytujeme záruku v souladu s českými právními předpisy. Délka záruční doby je uvedena u jednotlivých produktů.
Záruka se nevztahuje na:
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V případě služeb je lhůta 14 dnů od uzavření smlouvy.
Pro účely odstoupení od smlouvy nás musíte informovat o svém rozhodnutí formou jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mail).
V případě odstoupení od smlouvy vám vrátíme všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízeného námi), bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.
Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky se řídí českým právem. Veškeré spory vyplývající z těchto obchodních podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit. Změny vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na našem webu. Tyto změny nebudou mít vliv na již uzavřené smlouvy.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich obchodních podmínek, kontaktujte nás:
ČistýVzduch